【重要なお知らせ】

キラキラコンタクトサービス終了のお知らせ(2025年7月末日をもって閉鎖)

平素よりキラキラコンタクトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

これまで当サイトでは、弊社を装った第三者による不審な連絡が確認されたことを受け、お客様への注意喚起を公式サイト上にてお知らせしてまいりました。
この事態を重く受け止め、弊社ではサーバー提供会社および社内双方にて徹底的な調査を行いましたが、現時点で情報流出を示す明確な証拠は確認されておりません。

しかしながら、実際に複数のお客様から具体的なご報告が寄せられていることから、お客様の安全を第一に考え、原因が特定されないままサービスの再開を行うことは適切ではないと判断いたしました。

誠に残念ではございますが、2025年7月31日をもちまして「キラキラコンタクト」はサービスを終了・閉鎖させていただきます。
これまでご愛顧いただいたお客様には、心より感謝申し上げますとともに、このようなご報告となりましたことを運営一同、大変無念に思っております。

閉鎖までの期間中は、お問い合わせ対応を継続し、できる限り誠意ある対応に努めてまいります。
お困りごとやご不明点がございましたら、どうぞ下記窓口までご連絡ください。

■お問い合わせ窓口
https://color-arte.shop-pro.jp/customer/inquiries/new
何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

キラキラコンタクト運営チーム

CALENDAR カレンダー

2025年7月
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31
2025年8月
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ネコポス(送料無料)

RETURN 返品について

不良品
商品到着後7日以内にご連絡ください。 商品が異なるものや不具合のあるものは、当店の送料負担にて交換または返金いたします。

返送先
〒197-0822
東京都 あきる野市 小川東3丁目9-15 アローラビル
株式会社ファイネスト キラコン 返品交換係
TEL:042-533-3250
返品期限
返品・交換をご希望される場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。 商品が異なるものや不具合のあるものは、当店の送料負担にて交換または返金いたします。
返品送料
【 お客様ご都合の場合 】
商品に不備がない限り返品、交換は出来ませんのでご了承ください。
【 当店不備の場合 】
商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジット
使用可能カードはVISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスです。
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
スマートフォンキャリア決済
商品の購入代金を携帯電話料金とまとめてお支払いいただけます。
docomo/SoftBankのスマートフォン・携帯(docomoのみ)
銀行振込(バーチャル口座)
注文完了後に送られる「ご注文確認メール」に記載の口座宛て(振込先情報は注文ごとに異なります。)に、料金をお振込みください。

※ATM、窓口、インターネットバンキング等からお振込み頂けます。
※金融機関名を検索する画面にて「ジ」を入力すると「GMOあおぞらネット銀行」を選択頂けます。詳しくはこちら(振込のご案内)を必ずご確認ください。

ご入金確認後の発送となりますので、ご了承ください。

※迷惑メール対策で「ドメイン指定受信」等の設定をされている場合、当社からのメールが届かない場合が多くなっています(迷惑メールフォルダーに入る場合もある)。お手数ですが以下のドメインが受信できるよう事前に設定をお願いします。また迷惑メールフォルダーもご確認ください。
< 指定ドメイン:@kiracon.shop >